ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN und KUNDENINFORMATIONEN der Lifechange.rocks by SANOVit (nachfolgend LifeChange genannt) für den Geschäftsverkehr mit Verbraucher*innen 

Stand: August 2023

1. Identität des Vertragspartners und Rechtswahl

Der Vertrag kommt zustande mit der 

lifechanger concepts ApS
Markus Grimm
Gadedam 4
6200 Aabenraa

Kontakt
E-Mail: info@lifechange.rocks

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
DK 43873954

Fragen oder etwaige Beanstandungen richten Sie bitte an die obige Adresse.
Es gilt deutsches Recht mit der Einschränkung, dass sich Verbraucher mit einem gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland unabhängig von dieser Rechtswahl auf die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften ihres Heimatstaats berufen können. 

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. 

2. Gegenstand des Vertrages

(1) Life Change bietet Ihnen kostenpflichtig Ernährungscoachings sowie die Möglichkeit zur Teilnahme an Kursen und Webinare. Für die Teilnahme an den Kursen und Webinaren benötigen Sie lediglich einen Internetzugang. Die Teilnahme an den Online-Kursen erfolgt unter Zuhilfenahme des Tools Zoom.

(2) Außerdem bietet Life Change einen kostenlosen Gesundheitscheck. 

 (2) Bei digitalen Gütern räumt LifeChange Ihnen ein nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, sofern keine ausdrückliche Erlaubnis seitens LifeChange erteilt wurde

3. Zustandekommen des Vertrages, Vertragssprache

(1) Verträge können auf diesem Portal nur von Kund*innen, die das 18. Lebensjahr vollende und ihren Wohnsitz in der EU und Ländern haben, die dem europäischen Wirtschaftsraum angehören (Norwegen, Island und Liechtenstein) geschlossen werden. 

(2) Die Verträge können nur in deutscher Sprache geschlossen werden.

(3) Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass für den Gesundheitscheck und das Ernährungscoaching die Angabe von gesundheitlichen Daten notwendig ist. Ohne die Angabe können wir unsere Dienstleistung nicht erbringen. 

(4)  Wenn Sie einen kostenlosen Gesundheitscheck wünschen, kommt der Vertrag zustande, indem Sie auf unserer Hauptseite den Button „Zum Gesundheitscheck“ aktivieren. Sie werden dann auf unser MetabolicCheck-Formular weitergeleitet. Nachdem Sie dieses ausgefüllt haben, können Sie es über den entsprechenden Sendebutton an uns senden. Sie erhalten daraufhin eine Eingangsbestätigung von uns. Der Vertrag kommt durch die Übersendung unserer Auswertung an Sie zustande. 

(5) Für den Abschluss eines Vertrages über eines unserer kostenpflichtigen Produkte bedarf es folgender Schritte: 

Sie wählen das von Ihnen gewünschte Produkt aus. 

Sodann werden Sie auf die Produktseite geleitet. 

Dort geben Sie für Ihre Bestellung Ihren Namen, Ihre E-Mailadresse und Ihre Anschrift ein.

Sie können außerdem einen ggf. vorhandenen Gutscheincode eintragen.

Im weiteren Verlauf wählen Sie die von Ihnen gewünschte Zahlungsart (PayPal, Kreditkarte oder SOFORT).

Während des Bestellprozesses können Sie jederzeit Ihre Eingaben korrigieren. Vor Abschluss des Bestellprozesses erhalten Sie eine Zusammenfassung aller Bestelldetails und die Gelegenheit Ihre Angaben zu überprüfen.

Nachdem Sie die Widerrufsbedingungen bestätigt haben, können Sie durch Aktivieren des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ Ihre Bestellung absenden.

(5) Die Präsentation der angebotenen Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot von LifeChange dar. Erst mit Ihrer Bestellung geben Sie Ihrerseits ein bindendes Angebot ab. Der Vertrag kommt dann wie folgt zustande:  

• Wenn Sie die Zahlungsarten PayPal oder SOFORT gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung bei dem Zahlungsdiensteanbieter (PayPal/SOFORT) zustande.
• Sofern Sie Kreditkartenzahlung (Mastercard, VISA) gewählt haben, kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung (bei Abschluss der Bestellung) zustande.
• In allen anderen Fällen, erhalten Sie unverzüglich  eine Auftragsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, mit der dann der Vertrag zustande kommt.

4. Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext. Sie erhalten von uns eine Bestätigung mit allen Daten (sowie auch diesen AGB, der Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular) an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail übersenden wir Ihnen auch alle für die Nutzung des Produktes bzw. die Teilnahme an dem Online-Kurs notwendigen Zugangsdaten. u.a. das Passwort für Ihr – sofern nicht in einer früheren Bestellung mit derselben E-Mailadresse bereits geschehen – neues Kundenkonto.  

In Ihrem passwortgeschützten Kundenkonto können Sie jederzeit Ihre Daten sowie die ggf. von Ihnen bereits getätigten Bestellungen  einsehen.

5. Akzeptierte Zahlungsarten – Rechnungstellung

(1) Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:

PayPal
Wenn Sie bereits ein PayPal-Konto besitzen, können Sie sich wie gewohnt mit Ihren Kontodaten anmelden und die Zahlung durchführen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie kostenlos ein Benutzerkonto anlegen, indem Sie Ihre Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen – so müssen Sie diese nicht bei jedem Kauf neu eingeben. Sie bezahlen dann durch Angabe Ihrer E-Email-Adresse und eines Passworts und erhalten per E-Mail eine Zahlungsbestätigung. Anschließend wird Ihre Bestellung sofort bearbeitet. Die Zahlung per PayPal ist für Sie kostenlos. 

Die AGB von PayPal finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_DE .

Zahlung per Kreditkarte, Mastercard und Visa 
Sie können das anfallende Entgelt auch mit Ihrer Kreditkarte der Anbieter Mastercard und/oder VISA bezahlen. Wenn Sie unter den Zahlungsmethoden das entsprechende Feld aktivieren, erfolgt  im nächsten Schritt eine Weiterleitung zur sicheren Eingabe der Kreditkartendaten, um die Bezahlung abzuschließen (außer bei Käufen mit späterem Fälligkeitsdatum). Die Zahlung per Kreditkarte kann nur nach Beantwortung der zusätzlichen Sicherheitsabfrage (3-D-Secure) erfolgen.

SOFORT
Sie können das anfallende Entgelt außerdem mit der Sofortüberweisung über Ihre Hausbank bezahlen. Hierzu ist die Eingabe von Pin & Tan notwendig. Außerdem muss Ihr Online-Banking für EU-Überweisungen freigeschaltet sein.

(2) Sie können die Zahlungsart bei jeder Bestellung neu wählen.

(3) Wir sind vorbehaltlich entgegenstehender gesetzlicher Regelungen des jeweiligen Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben – berechtigt, die erbrachten Leistungen elektronisch abzurechnen. Sofern wir hiervon Gebrauch machen, erhalten Sie die Rechnung per E-Mail. Sie können Ihre Zustimmung hierzu widerrufen, sofern objektiv wichtige Gründe dem Rechnungsversand per E-Mail entgegenstehen. Der Widerruf ist in Textform zu erklären unter Angabe des Grundes.

6. Versandbedingungen

(1) Digitale Güter werden dem Kunden in elektronischer Form entweder als Download oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.

(2) Online-Kurse halten wir unter Verwendung des Tools „Zoom“ ab.

7. Widerrufsrecht 

Über das Bestehen bzw. Nichtbestehen eines Widerrufsrechts informieren wir Sie wie folgt:

a) Kein Widerrufsrecht bei Erwerb eines Webinars (z.B. Diabetes)

Sofern es sich bei dem von Ihnen erworbenen Produkt um ein Webinar mit Zugang zum Video, zur Audiodatei und zum kompletten Skript handelt, das Produkt sich also nicht auf einem körperlichen Datenträger befindet, entfällt das Recht zum Widerruf gem. § 356 Abs. 5 BGB unter folgenden Voraussetzungen:

• Sie haben ausdrücklich zugestimmt, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und
• Sie haben uns Ihre Kenntnis davon bestätigt, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren. 
• Wir haben Ihnen Ihren Verzicht auf den Widerruf in Kopie auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. der Bestellbestätigung) übermittelt. 

Sofern wir das Webinar anbieten, ohne dass Sie zur Zahlung eines Preises verpflichtet sind, entfällt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Erbringung unserer Leistung begonnen haben.

b) Kein Widerrufsrecht bei Buchung eines Seminars mit festem Termin
Sofern Sie bei uns ein an einem festgesetzten Termin stattfindendes Seminar gebucht haben, steht Ihnen gem. § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht zu. Unsere Seminare richten sich an Verbraucher*innen zur privaten Fortbildung.  

c) Sonstige Verträge
Sofern Sie einen anderen als einen der vorgenannten Verträge mit uns geschlossen haben, gilt Folgendes:

Verbraucher und Verbraucherinnen haben das nachfolgend näher beschriebene Widerrufsrecht. Verbraucher/in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

8. Mängelhaftung 

(1) Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.  Maßgeblich sind die Vorschriften des  für den Verbraucher geltenden nationalen Rechts.

(2) Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche. Die Gewährleistungsfrist beginnt vorbehaltlich anderer nationaler gesetzlicher Bestimmungen mit Erhalt der Ware.

9. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

(1) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind. Diese Beschränkung gilt nicht für Gegenforderungen aus demselben Vertragsverhältnis.
(2) Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

10. Haftung

(1) Wir haften nicht bei leicht fahrlässig verursachten Sach- oder Vermögensschäden. Dies gilt nicht bei Verletzung einer Pflicht, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Beachtung der Kunde regelmäßig vertrauen kann. In den vorgenannten Fällen beschränkt sich unsere Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- oder Vermögensschäden auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden. Gleiches gilt für Pflichterfüllungen von unseren Erfüllungsgehilfen.

(2) Die vorgenannte Haftungsbeschränkung gilt nicht im Falle der Verletzung von Leben, den Körper oder Gesundheit.

11. Datenschutz 

Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: https://lifechange.rocks/datenschutzerklaerung/

12. Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Wir möchten Sie an dieser Stelle ausdrücklich darüber informieren, dass wir zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bei dieser Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch gesetzlich verpflichtet sind.